2020/09/27 00:56
★かんたんチェック★
★お問い合わせの前に、下記をご確認ください★
＜お申込み画面について＞
お申込みガイドPDF版をご参照ください
＜口座振込でのお申込みについて＞
Q：口座振込で講座を申し込めますか？
A：はい。基本的にはオンラインを通じてお申込みいただいておりますが、口座振込で申し込みされる場合は下記をご参照ください。
【口座振込をご希望の方へ】
① 支払いは、以下の口座までお願いします。なお、クーポン割引は適用できませんのでご了承ください。
＜ゆうちょ銀行からのお振込み＞
ゆうちょ銀行 総合口座
記号 10930
番号 13516021
ナシノキピースアカデミー(エヌピーエー)
＜ゆうちょ銀行以外からのお振込み＞
店名 〇九八(読み ゼロキュウハチ)
店番 098
預金項目 普通預金
口座番号 1351602
ナシノキピースアカデミー(エヌピーエー)
② ご入金後、下記情報を必ず事務局メール（info@npa-asia.net）までメールでご連絡ください。メールの件名は「NPA講座申込み」でお願い致します。
お名前：
入金日：
入金額：
希望のコースまたは講座：
＜過去の講座について＞
Q：過去の期について、もっと安い料金で後追いで視聴できる受講制度はありませんか？
A：市民映像アーカイブス『PAFLEX』を通じて、終了した期のNPA講座の録画アーカイブを視聴いただけます。
ほぼすべての講座が見放題で、料金も１ヶ月あたり1,000円以下でご加入いただけます。
ぜひご検討ください。ご利用案内はこちらから。（6,000円／半年プラン、10,000円／１年プラン）
＜録画配信について＞
Q：欠席した場合、講座の内容を共有することはできますか。
A：欠席の場合は後日、ZOOM録画データ（映像または音声）のリンクを提供いたします（期限付き：１週間まで）。
＜キャンセル・返金について＞
Q：コースの途中で出られなくなったので、残りの講座分をキャンセルしたいです。返金は可能ですか。
A：コースが始まってからのキャンセル・返金はお受けしておりません。講座にご参加いただけない場合は、講座のZOOM録画データ（映像または音声）のリンクをご提供いたします（期限付き：１ヶ月まで）。
Q：講座を単発で申し込みましたが参加できなくなりました。返金は可能ですか。
A：講座を単発でお申し込みの場合は、原則ご注文いただいた後の返金対応はいたしかねます。講座の録画データ（映像または音声）のリンクを利用できます（期限付き：１ヶ月まで）のでご活用ください。
一度ご注文を頂いた場合、システム上こちらで返金処理ができないことから、原則は他コース・講座へをおすすめしております。何卒ご了承くださいませ。
＜ZOOMや録画の案内が見つからない場合＞
Q：ZOOMリンク案内（または事後録画リンク案内）が見つかりません。送らせているのでしょうか。
A：基本的にZOOMリンク案内は講座の前日まで、録画リンク案内は講座の翌日以降にご登録のメールアドレスにお送りしております。該当のコースID：【〇NPA△CXX（〇は年、△は期の数字、XXはコースの2桁）例：22NPA8C01】で検索をかけていただくと見つけやすくなります。
